La facturación electrónica en Uruguay es el régimen de la DGI por el que las empresas documentan sus ventas con Comprobantes Fiscales Electrónicos (CFE), firmados digitalmente y enviados a la DGI, en lugar de facturas en papel. Desde el 1 de enero de 2025 es obligatoria para casi todos los contribuyentes de IVA, incluidos los de IVA Mínimo; el Monotributo quedó exceptuado. Para empezar necesitás tres cosas: un software de facturación, un certificado digital y un usuario de e-Factura en la DGI.
Esta guía resume las fuentes oficiales y suma lo que casi nunca se explica: cómo conectar la facturación con tu stock, tus cobros y tu contabilidad.
Qué es un CFE y qué cambia frente a la factura en papel
Un CFE es una factura, un ticket o un remito que nace en formato digital, lleva la firma electrónica de la empresa y viaja a la DGI. Según las definiciones funcionales de la DGI, quien entra al régimen:
- Deja de emitir documentos manuales para sus ventas, salvo en casos de contingencia justificada.
- Emite CFE a todos sus clientes, sean o no emisores electrónicos. El cliente que no lo es recibe una representación impresa con validez legal, que incluye un código QR para verificarla.
- Pasa a ser también receptor electrónico: los comprobantes que te mandan tus proveedores llegan en formato electrónico.
Quién está obligado a facturar electrónicamente
La Resolución N° 2548/2023 fijó el 31 de diciembre de 2024 como plazo para que se incorporaran los contribuyentes de IVA que faltaban. Así quedó el panorama según la DGI:
| Tipo de contribuyente | ¿Obligado desde el 1/1/2025? |
|---|---|
| Contribuyentes de IVA en general | Sí |
| IVA Mínimo (Literal E) | Sí |
| Quien se inscribe o reinicia actividades como contribuyente de IVA | Sí, desde que se inscribe |
| Monotributo, Monotributo Social Mides y Aporte Social Único de PPL | No, mantienen la excepción |
| Actividades exclusivamente agropecuarias con ingresos anuales menores a 4 millones de UI | No |
| Quienes solo realizan valor agregado en la construcción de inmuebles | No |
| Contribuyentes del IRNR (no residentes) | No |
| Contribuyentes exonerados (salvo usuarios de zona franca) | No |
Para los pequeños contribuyentes de IVA Mínimo, la DGI prevé una reducción de la cuota mensual cuando el 3,3 % de lo facturado es menor que la cuota. Además, hay beneficios fiscales para contribuyentes de menor capacidad económica que contratan un proveedor inscripto en el Registro de Proveedores Habilitados. Revisá en esa página si tu empresa califica y hasta cuándo rige cada beneficio.
Los comprobantes: e-Factura, e-Ticket y el resto de los CFE
La DGI define y codifica cada tipo de comprobante. Estos son los principales:
| Comprobante | Para qué se usa |
|---|---|
| e-Factura (y sus notas de crédito y débito) | Ventas entre contribuyentes |
| e-Ticket (y sus notas de crédito y débito) | Ventas a consumo final |
| e-Factura de Exportación y e-Remito de Exportación | Exportaciones |
| e-Remito | Traslado de mercadería |
| e-Resguardo | Respaldar retenciones y percepciones |
| e-Factura y e-Ticket Venta por Cuenta Ajena | Ventas por cuenta de terceros |
| e-Boleta de entrada | Compras a vendedores que no están obligados a documentar la venta |
El mínimo con el que se entra al sistema es la e-Factura y el e-Ticket, con sus notas de crédito y débito. Los demás se suman según lo que haga la empresa: un exportador, por ejemplo, también necesita los de exportación.
Cómo ser emisor electrónico, paso a paso
La guía de ingreso de la DGI y sus definiciones funcionales describen este recorrido:
- Elegí cómo vas a emitir. Podés desarrollar tu propio software o contratar un proveedor de soluciones de CFE. La DGI publica la lista de proveedores y la del Registro de Proveedores Habilitados. Con un proveedor habilitado, el ingreso es simplificado.
- Conseguí el certificado digital. Es el sustituto digital de tu firma. La DGI menciona tres entidades que lo emiten: Abitab, la Administración Nacional de Correos y Antel. El costo depende del tipo de empresa y de si la vigencia es de uno o dos años.
- Pedí tu usuario de e-Factura. Se solicita en los servicios en línea de la DGI, con usuario DGI (empresas) o identidad digital (personas).
- Hacé las pruebas. En el ingreso tradicional es obligatorio pasar una prueba en el ambiente de testing (pruebas). En el simplificado es opcional.
- Postulate como emisor. Se hace en el ambiente de homologación del portal e-Factura. Vas a necesitar tres correos de uso exclusivo para facturación: uno de contacto con la DGI, uno para intercambiar comprobantes con otros emisores y uno técnico.
- Esperá la autorización. La DGI te comunica la inclusión y los CFE autorizados. Desde ahí tenés un mes de transición en el que pueden convivir el papel y lo electrónico.
- Pedí la numeración (CAE). La Constancia de Autorización de Emisión fija el rango de números para cada tipo de comprobante. Ese rango vale dos años.
Qué hace un proveedor de facturación y qué preguntarle
Un proveedor de facturación electrónica firma los comprobantes, los manda a la DGI y a tus clientes, y los guarda. No recomendamos ninguno: precios y condiciones cambian, así que pedí cotización directa. Antes de firmar, preguntá:
- ¿Está en el Registro de Proveedores Habilitados?
- ¿Se conecta con el sistema que ya usás, o tenés que cargar todo dos veces?
- ¿Tiene una forma documentada para que otro sistema le mande ventas y reciba los comprobantes (lo que en informática se llama una API)?
- ¿Cómo te deja exportar tus comprobantes si un día cambiás de proveedor?
Cómo integrar la facturación con stock, cobros y contabilidad
Facturar electrónicamente cumple con la DGI, pero si el comprobante vive aislado, el equipo sigue copiando datos de un lado a otro. La facturación toca tres áreas:
Stock
Cada venta facturada tendría que descontar mercadería sola. Si el e-Remito o la factura se emite en un sistema y el inventario se lleva en otro, aparecen diferencias que alguien tiene que conciliar a mano.
Cobros
La factura dice cuánto te deben; el cobro, cuánto entró. Conectarlos permite saber qué facturas están pendientes y avisar al cliente antes de que el saldo se acumule. Lo mismo con las notas de crédito: según la DGI, una vez enviado y aceptado, un CFE solo se corrige con una nota de crédito o de débito, así que esas notas también tienen que impactar en el saldo del cliente.
Contabilidad
Los CFE emitidos y recibidos se tienen que conservar en formato electrónico por el mismo período que la documentación tradicional. Si llegan ordenados y con los datos correctos al estudio contable o al sistema de contabilidad, se evita el trabajo de volver a cargarlos.
La integración suele resolverse de tres maneras:
- Un sistema de gestión que ya trae la facturación incluida, como muchos ERP (ver qué es un ERP y en qué se diferencia de un sistema a medida).
- Conectar tu sistema actual con el del proveedor, para que cada venta genere su comprobante sin intervención.
- Un desarrollo propio cuando tu operación no encaja en un producto estándar. En software a medida o software enlatado: cómo decidir contamos qué criterios mirar.
Si además querés seguir a tus clientes después de la venta, la facturación también puede alimentar un CRM; lo explicamos en qué es un CRM y cuándo conviene uno a medida.
Errores comunes y cómo evitarlos
- Dejar el reporte diario para después. La DGI exige enviar un reporte diario firmado dentro de las primeras 18 horas del día hábil siguiente, aunque no hayas tenido ventas. Lo tiene que generar el software de forma automática.
- Olvidar el umbral de los e-Tickets. Los e-Tickets se mandan a la DGI cuando superan 5.000 UI netas o en casos especiales, como retenciones o exportación de servicios. Tu sistema tiene que distinguirlo.
- Querer corregir un comprobante “editándolo”. Un CFE aceptado no se modifica: se corrige con nota de crédito o débito.
- No tener plan de contingencia. Si el sistema no se puede usar, hay que emitir comprobantes de contingencia preimpresos autorizados; no se puede dejar de facturar por una falla.
- Dejar vencer la numeración. El rango del CAE vale dos años; los números que no se usaron se anulan y se informan.
Todo esto cambia con resoluciones nuevas, así que antes de decidir revisá el portal e-Factura de la DGI.
Si tu facturación ya funciona pero el resto no
Muchas empresas ya facturan electrónicamente y siguen anotando pedidos, cobros y saldos en planillas sueltas. Es uno de los casos que vemos en las empresas con las que trabajamos: la obligación está cumplida, pero la información no circula.
En dropia no vendemos software de facturación. Lo que hacemos es ayudarte a que la facturación, el stock y los cobros hablen entre sí. Si querés revisar cómo lo resuelven hoy, contanos cómo trabajan.